1. Demande de réservation
Une réservation en ligne vaut demande ferme. Le réservant s’engage à fournir des informations exactes pour lui-même et pour l’ensemble des participants.
Conditions générales de vente
Ces conditions encadrent les demandes de réservation réalisées sur le site. Elles précisent la validation de la demande, les informations à transmettre au groupe et les règles d’annulation.
2. Informations du groupe
Le réservant transmet à chaque participant le niveau réel, la durée, le prix, le lieu et l’heure du rendez-vous, ainsi que les consignes de sécurité communiquées par Langevin Aventure.
3. Annulation et modification
Toute demande de modification ou d’annulation doit être faite dès que possible. Les conséquences financières dépendent du mode de paiement appliqué à la réservation et du délai avant l’activité.
4. Présence et sécurité
Le guide peut refuser la participation d’une personne dont l’équipement, la condition physique ou le comportement mettrait le groupe en difficulté. Dans ce cas, les conditions d’annulation applicables restent en vigueur.